Podmienky ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Luxury Car Dessign s.r.o.,
so sídlom Školský dvor 12/10, 010 09 Žilina – Bytčica,
IČO: 56238398, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka 85012/L (ďalej len „prevádzkovateľ“).

Za prevádzkovateľa koná konateľ spoločnosti v súlade so zápisom v Obchodnom registri.
Prevádzkovateľa môžete kontaktovať na info@luxurycardesign.sk.

1. Spracúvanie osobných údajov

Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.
Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 (GDPR).

Účel spracúvania	Doba uchovávania	Právny základ
Objednávky, fakturácia	10 rokov (zákonná lehota)	čl. 6 ods. 1 písm. b), c) GDPR
Zákaznícky účet	5 rokov od poslednej aktivity	čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
Newsletter / marketing	do odvolania súhlasu + 3 roky archivácia dôkazu	čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR
Live chat	max. 2 roky od ukončenia konverzácie	čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR
Serverové logy / bezpečnostné záznamy	1 rok	čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

1. Kontaktný formulár

Spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete: meno, priezvisko, e-mail, adresa.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy).
Doba spracúvania: počas komunikácie, max. do odvolania súhlasu.

1. Nákup

Spracúvame fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, kontakt.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b), c) GDPR.
Doba spracúvania: podľa zákonných lehôt.
Kontaktné údaje môžeme použiť aj na marketing podobných produktov (oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Každý e-mail obsahuje možnosť okamžitého odhlásenia.

1. Newsletter (komerčná komunikácia)

Ak ste sa prihlásili k odberu newslettera, váš e-mail používame na zasielanie informácií o produktoch, novinkách a zľavách.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR alebo oprávnený záujem.
Doba spracúvania: do odvolania súhlasu alebo odhlásenia.
Súhlas môžete odvolať kliknutím na odkaz „Odhlásiť z odberu“ alebo napísaním na info@luxurycardesign.sk.
Prevádzkovateľ uchováva záznam o poskytnutí súhlasu (dátum, IP, spôsob získania) 5 rokov od odvolania výlučne na preukázanie zákonnosti.

1. Kto má prístup k údajom

Spracovateľ	Funkcia
Shoptet a.s.	e-shop platforma
DPD SK s.r.o.	logistika
ShoptetPay	platby
English For Work s.r.o.	marketing
Ecomail.cz s.r.o.	newsletter
Smartsupp.com s.r.o.	live chat

Všetci spracovatelia konajú na základe zmlúv o spracovaní údajov a v súlade s GDPR.

III. Priamy marketing a komunikácia

Údaje (e-mail, meno) môžeme použiť na zasielanie informácií o novinkách, zľavách a podobných produktoch.
Z odberu e-mailov sa môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz „Odhlásiť z odberu“ alebo e-mailom na info@luxurycardesign.sk.

1. Profilovanie a personalizácia ponúk

Profilovanie zahŕňa vyhodnocovanie histórie nákupov, správania na webovej stránke a reakcií na e-mailové kampane s cieľom prispôsobiť ponuky.
Právny základ: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Profilovanie nemá právne účinky a môžete ho kedykoľvek namietať e-mailom na info@luxurycardesign.sk.

1. Používanie súborov cookies

Typ cookies	Účel	Poskytovateľ	Doba
Nevyhnutné	funkčnosť webu	Shoptet	relácia
Analytické	meranie návštevnosti	Google Analytics	26 mesiacov
Marketingové	reklamy, konverzie	Meta, Google Ads, Ecomail.cz	do odvolania súhlasu
Komunikačné	live chat	Smartsupp	do odvolania
Newsletter	e-mail marketing	Ecomail.cz	do odvolania

Používanie cookies sa riadi zásadou minimalizácie – nevyhnutné cookies sa používajú bez súhlasu, ostatné len na základe výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom lišty „Spravovať súhlas so súbormi cookies“.

Prenosy mimo EÚ (Google LLC, Meta, Ecomail.cz) prebiehajú len na základe SCC (Standard Contractual Clauses).

1. Vaše práva

Máte právo požadovať prístup, opravu, výmaz, obmedzenie, prenositeľnosť údajov a vzniesť námietku proti spracúvaniu.
Žiadosť môžete zaslať na info@luxurycardesign.sk alebo poštou na adresu sídla.
Prevádzkovateľ vybaví žiadosť do 30 dní, vo výnimočných prípadoch do 2 mesiacov.
Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

Tieto zásady boli aktualizované 1.1.2023.